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影响促销效果的六大因素
一、品牌的差异性
任何品牌都是有价值的，其差异性主要体现在知名度、美誉度和用户的忠诚度上。在促销活动中，我们可以将品牌的差异进行量值化，找准两个品牌之间的“量值点”，据此与对手进行竞争。
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用服务来赢取客户的忠诚度
一、顾客服务的重要性
1、对顾客服务不好，造成94%顾客离去； 2、因为没有解决顾客的问题，造成89%顾客离去； 3、每个不满意的顾客，平均会向9个亲友叙述不愉快的经验； 4、在不满意......
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成功招商的“一三五”法则
对于厂家来讲，招商会往往具有“多快好省”的优点：可以快速回笼资金、快速组建销售网络、快速将产品铺到渠道；同时，还具有节省人力、物力和财力，节省时间和精力等等优势，正是因为如此，所以，很多企业都热衷......
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经销商如何防治“窜货”
“窜货”是让销售人员在销售实践中最头痛的问题。我们经常看到，有许多产品在红红火火时突然“销声匿迹”，“好卖的产品不赚钱，赚钱的产品不好卖”，这些现象的诞生的一个很重要的原因就是市场出问题了，而窜货......
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三招搞定“麻烦”经销商
许多销售经理经常报怨经销商难管，经销商刁钻，给了那么多政策，但是到月底该打款的时候还是吞吞吐吐的。经销商一见厂家的业务经理就是一顿劈头盖脸的报怨，销售经理对经销商是又怕又恨的。其实，经销商管理只要......
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销售经理如何留住新人？
某食品公司的销售经理张林最近非常郁闷，一个月前，由于他负责的销售区域业务拓展迅速，经过他的申请，人力资源部门给他分配了6名新招过来的业务代表，可一个多月的时间过去了，让他意想不到的是，6个新人当中......
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实施决胜终端完善企业终端管理
一、何谓决胜终端
决胜终端是针对零售终端及经销商分销渠道，各环节的销售管理作业方式。通过对目标市场区域划分，对渠道中所有销售终端做到定人、定域、定点、定线、定期、定时的细致化服务和管理，达到......
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年度营销计划应该包含哪些内容
我们都知道，年度营销计划是公司的核心文件，也是体现公司战略、指导公司运作的基本的、关键的营运计划。不同的公司，在制定年度营销计划的时候，可能有这样那样的结构形式。但是，它们毕竟有很大的共性。
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适用中国企业的十大营销策略
一、功效优先策略
国人购买动机中列于首位的是求实动机。从目前营销工作做得好的产品来看，都是功效好的产品，尤其是经受得住市场长期考验的产品更是这样。任何营销要想取得成功，首要的是要有一个功效好......
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中小企业营销战略探析
目前买方市场已在我国形成，各行各业均在努力做好市场营销。在激烈的市场竞争中，制定切实可行的市场营销策略，已成为中小企业面临的首要问题。
一、走创新之路确定发展战略
在知识经济条件下，企......
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中小企业如何捕捉市场机会
市场机会是指市场上尚未全部满足的需求，市场机会一般存在于两种情况：一是为了现有产品和服务找到新的或潜在需求顾客，启动开发一个新市场，或者发现现有产品的新功能和新用途，引导人们使用它；二是创造开发，......
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防止大客户叛离的十种武器
20%的大客户为企业带来了80%的销量(或利润)，“得大客户者，得天下”，已成为不少企业的共识。然而，正因为大客户对企业如此重要，你的竞争对手时时刻刻也在惦记着你的大客户，如何提高大客户忠诚度，防......
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如何让下游客户主推盈利产品？
市场竞争的惨烈与无序，让众多的厂家出现“规模不效益”现象。这种状况的长时间存在，会在很大程度上阻碍和束缚企业的发展，因为如果企业长时间内缺乏“造血”功能，导致企业肌体供血不足，就会让企业慢慢失血而......
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顾客消费心理分析
顾客的心理是指顾客在成交过程中发生的一系列极其复杂、极其微妙的心理活动包括顾客对商品成交的数量、价格等问题的一些想法及如何付款、选择什么样的支付条件等。顾客根据自己的需求，到商店去购买消费品，这一......
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赢得顾客忠诚的要诀
“顾客是上帝”曾被不少企业信奉为一句时髦的宣传口号，然而“上帝”实在过于玄妙，所以在实践中，不少经营者并未真正把它当一回事。而“顾客是企业的衣食父母”倒显得更为实在。研究表明，一个不满意的顾客至少......
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如何让销售队伍“有意识”地行动
用“有意识”、“下意识”、“无意识”这三个词来描述行动，表现了三种不同的行事状态。“有意识”——自觉地行动；“下意识”——自发地行动；“无意识”——不会去行动。企业销售人员有三种类型：其一，“有意......
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如何处理顾客不满意？
销售过程中，我们经常会听到顾客的抱怨，价格高，服务差，质量不可靠……顾客的抱怨就是顾客不满意的一种表现，而企业只有重视顾客满意、实施顾客满意，才能创造更多的顾客价值，获得立足市场的资本。经调查发现......
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为什么好产品卖不出好价钱？
在盘点自己企业的营销业绩时，您是不是正有这样的困惑：明明是一样的标准化产品，因为品牌的差异别人卖八十，您的卖十八；为人家OEM，贴自己的牌子卖60，人家贴上洋品牌卖2000；自己产品功效比某某牌的......
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如何制定业绩目标
自从被誉为“现代管理之父”的彼得·杜拉克在他的《管理实践》一书中首次提出“目标管理”这一思想以来，越来越多的企业把目标管理法作为本企业的绩效考评方法。作为一捉管理哲学。目标管理既是一种激励手段，又......
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如何应对经销商的拖欠款
在制造与经销商的合作过程中，为有效防止出现经销商的变故，作为制造商的业务人员，应注意三个方面的工作。
经销商开发阶段
在制造商进行招商或是市场开发的阶段，就要本着安全第一，发展第二的指......
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区域经理轻松管理四部曲
古人云：宁静致远，虚怀若谷。区域销售的管理者只有摆脱繁琐的事务，才能站得高，看得远。才能从正确地权衡区域销售管理上的利弊得失，更好的规划区域销售管理，更轻松搞定客户、员工的管理。当然，区域经理要轻......
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支持经销商要投其所“需”
制造商不是把货卖给经销商，而是通过经销商卖货，二者象一条战壕里的战友。经销商相对制造商而言实力薄弱，因此制造商支持经销商是实现共同发展的必然选择。制造商支持经销商不仅可以加快产品销售速度、扩大产品......
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营销人容易触犯的语言忌讳
营销员在与顾客谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术；良好的口才可以助您事业成功，良性的沟通可以改变您的人生。我们与顾客交流时，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。
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小品牌要会找大经销商
许多业务员愿意找大经销商，但让业务员头疼的问题是，如何打动大经销商，说服大老板们愿意经销呢？
问题和解决问题的方法一道产生。业务员只要多动脑筋，吸引大经销商的方法很多，如：
业务员既可......
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“差异化”应该注意什么？
1、要有顾客价值。
差异化最终为了什么？是避开竞争吗？不，是满足需求，满足对手所没有满足的顾客需求！需求永远是比竞争更重要的原点。所以，不能为了差异化而差异化，首先要问的仍然是顾客没有满足的......
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八种心理游戏在销售中的影响
传统销售一向被视为一项“推”“拉”游戏
在这个披荆斩棘的艰辛过程中，销售人员必须要面对各种销售人员和客户所扮演的角色的挑战、抗拒、异议，甚至在销售后，客户还可能会对销售人员提出：都是你，是你......
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白酒营销的战略转型
每逢仲秋和春节期间，白酒促销烽烟不断。每年的仲秋节和春节都是白酒的旺销季节，两节的销量份额将会占到全年总量的70％--80％，有很多厂家和经销商就指望两节期间赚钱，其余的月份保费用。因此节日期间的......
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