如果您按照我们页面的outlook express设置方法设置完毕后,仍然不能正常使用，那么您就要看看outlook具体的出错信息里面的错误号是多少？根据错误号和下表进行比对，一般来说，大多数的问题都可以解决。

　　一、一般错误（错误码：意义，下同）

　　0x800C0131/0x800C013E：可能是Folders.dbx档案属性错误或损坏
　　0x800CCC00：身份验证（Authentication）未载入
　　0x800CCC01：认证（Certificate）内容错误
　　0x800CCC02：认证日期错误
　　0x800CCC03：使用者已联机
　　0x800CCC05：未联机到服务器
　　0x800CCC0A：邮线下载未完成
　　0x800CCC0B：服务器忙碌中
　　0x800CCC0D：找不到主机（检查你的SMTP服务器是不是设错）
　　0x800CCC0E：联机到服务器失败，无法与主机建立联机。等一段时间再试。或者用ping等网络命令测试一下看看能否连的通服务器
　　0x800CCC0F：服务器结束联机（对方服务器负荷过重、网络传输壅塞易造成此现象，可以试着增加你联机逾时的等候时间试试看，或是换一联机品质较佳的ISP）
　　0x800CCC10：服务器无法辨认此邮件地址
　　0x800CCC11：服务器无法辨认的Mailing list
　　0x800CCC12 ：无法传送 Winsock request
　　0x800CCC13 ：无法接收 Winsock reply
　　0x800CCC14：无法起始 Winsock
　　0x800CCC15：无法开启 Windows Socket
　　0x800CCC16：无法辨认使用者账号，使用者账号错误
　　0x800CCC17：使用者中断操作
　　0x800CCC18：登入失败（例如：不需要安全密码认证登入，但却设了安全密码认证登入）
　　0x800CCC19：作业逾时
　　0x800CCC1A：无法以SSL建立联机

　　二、Winsock错误

　　0x800CCC40：Network subsystem 无法使用
　　0x800CCC41：Windows Sockets 不支持此应用程序
　　0x800CCC43：Bad address.
　　0x800CCC44：Windows Sockets 无法加载
　　0x800CCC45：Operation now in progress.. 

　　三、SMTP错误

　　0x800CCC60：不合法的回应
　　0x800CCC61：不明的错误代码
　　0x800CCC62：收到语法错误
　　0x800CCC63：语法参数不正确
　　0x800CCC64：指令不完整
　　0x800CCC65：不正确的指令序列
　　0x800CCC66：指令不完整
　　0x800CCC67：没有这个指令
　　0x800CCC68：邮件信箱被锁住或忙碌中
　　0x800CCC69：找不到邮件信箱
　　0x800CCC6A：处理要求错误
　　0x800CCC6B：邮件信箱不在此服务器上
　　0x800CCC6C：已无空间储存邮件
　　0x800CCC6D：已超过限制的储存容量上限 
　　0x800CCC6E：不合法的邮件信箱名称
　　0x800CCC6F：Transaction error，出现这讯息，可能是服务器不接受你的邮件，请跟你的ISP联络。
　　0x800CCC78：不明的寄件者，或邮件回复（reply-to）地址不正确
　　0x800CCC79：收件者被服务器拒绝 Relay Denied。 Outlook Express的SMTP设定不正确，请使用提供你联机服务的ISP公司之SMTP服务器来寄信，）
　　0x800CCC7A：没有指定寄件者
　　0x800CCC7B：没有指定收件者

　　四、POP3错误

　　0x800CCC90：登入邮件服务器发生错误，检查一下你是不是有使用该服务器的权限。或者不需要安全密码认证登入，但却设了安全密码认证登入
　　0x800CCC91：使用者名称错误或找不到此使用者
　　0x800CCC92 ：账号、密码错误
　　0x800CCC93：无法解释响应
　　0x800CCC94 ：需要指令
　　0x800CCC95：服务器上已无邮件
　　0x800CCC96：没有邮件标记为要下载
　　0x800CCC97 ：Message ID超出范围

　　五、NNTP错误

　　0x800CCCA0 ：新闻服务器响应错误，可能你没有拥有可使用该服务器的权限。
　　0x800CCCA1：读取新闻群组失败
　　0x800CCCA2：要求服务器邮件清单失败
　　0x800CCCA3：无法显示清单
　　0x800CCCA4：无法开启群组
　　0x800CCCA5：服务器无此群组
　　0x800CCCA6：邮件不在服务器上
　　0x800CCCA7：找不到件标题
　　0x800CCCA8：找不到邮件本文
　　0x800CCCA9：无法发布到服务器上
　　0x800CCCAA：无法开启下封邮件
　　0x800CCCAB：无法显示日期
　　0x800CCCAC：无法显示标题
　　0x800CCCAD：无法显示MIME标题
　　0x800CCCAE：使用者名称或密码不正确

　　六、RAS错误

　　0x800CCCC2：未安装拨号网络
　　0x800CCCC3：找不到拨号网络
　　0x800CCCC4：拨号网络错误
　　0x800CCCC5：Connectoid坏或遗失
　　0x800CCCC6：取得拨号设定时错误

　　七、IMAP错误

　　0x800CCCD1：登入失败
　　0x800CCCD2：Message tagged
　　0x800CCCD3：Invalid response to request
　　0x800CCCD4：语法错误
　　0x800CCCD5：不是IMAP服务器
　　0x800CCCD6：Buffer 已超过上限
　　0x800CCCD7：Recovery error
　　0x800CCCD8：数据不完整
　　0x800CCCD9：联机被拒
　　0x800CCCDA：不明的回应
　　0x800CCCDB：User ID已更改
　　0x800CCCDC：User ID指令失败
　　0x800CCCDD：Unexpected disconnect
　　0x800CCCDE：Invalid server state
　　0x800CCCDF：无法认证客户端